Imparare, chiedere, costruire insieme.
Le risposte alle domande frequenti – e una bacheca dove le società danno forma a Buzzo.
Domande frequenti
Avvio & configurazione
Per quanto posso provare Buzzo?
7 giorni gratis. Per iniziare serve una carta di pagamento; se disdite durante la prova non viene addebitato nulla.
Come configuro la nostra società?
Dopo la registrazione vi guidiamo: modello, logo, colori, stile dei pulsanti e lingue. Tutto resta modificabile in «Sito web».
Come aggiungo i membri del comitato?
Creano un proprio account, poi li attivate in «Team» con il ruolo adatto (Admin, Finanze, Supporto, Allenatore/trice, Sito web).
Soci
Posso importare i soci esistenti?
Sì, via CSV o XLSX. Squadre e tipi di socio vengono assegnati; le squadre mancanti sono create automaticamente.
Come blocco un socio?
Nell’elenco potete bloccare un socio indicando il motivo e sbloccarlo più tardi.
Come funzionano le domande di adesione?
Gli interessati compilano il modulo sul vostro sito. Verificate la domanda in «Iscrizioni» e la accettate come socio.
Finanze
Quali funzioni finanziarie ci sono?
Quote, budget, spese con giustificativi, fatture dell’associazione con caricamento e collegamento Bexio – nel modulo «Finanze».
Chi vede le finanze?
Gli admin e il ruolo «Finanze». I ruoli Supporto e Allenatore/trice non vedono i numeri.
Posso caricare le fatture dell’associazione?
Sì, in PDF, JPEG o PNG (fino a 20 MB, più file). I file restano privati e si aprono con link temporanei.
Sito web
Quando il nostro sito è pubblico?
Dopo la prima pubblicazione. Prima l’indirizzo mostra «In costruzione»; le bozze si condividono con un link di anteprima privato.
Possiamo usare un nostro dominio?
Sì, è incluso nel modulo Sito web. Inseritelo in Sito web → Impostazioni → Domini: Buzzo mostra le voci DNS esatte da creare presso il vostro fornitore. Poi cliccate su «Verifica ora» – appena le voci sono visibili, il certificato https viene rilasciato automaticamente e il sito è online. L’indirizzo senza www reindirizza automaticamente a www.
Il sito può essere multilingue?
Con l’opzione «Sito multilingue» gestite i contenuti in tre lingue (DE, FR, IT).
Abbonamento & fattura
Come avviene la fatturazione?
Con carta tramite Stripe, mensilmente o annualmente in anticipo. L’annuale corrisponde a 12 mensilità, senza sconto. Importi in franchi interi.
Ci sono sconti?
Full Hive (tutti i moduli + sito) costa il 15% in meno. Durante il lancio le nuove società ricevono il 30% sui primi 12 mesi. Gli sconti non si cumulano – vale il prezzo più basso.
Cosa succede con modifiche o disdetta?
I moduli aggiunti valgono subito (pro rata), le riduzioni dal periodo successivo. Disdetta sempre possibile a fine periodo, senza rimborso.
Protezione dei dati
Chi vede i dati della società?
Solo il vostro team con i ruoli attivati. Ogni società è rigorosamente separata dalle altre.
Cosa succede ai dati dopo la disdetta?
Restano 90 giorni per riattivare o esportare, poi vengono cancellati.
Esiste un contratto di trattamento dei dati?
Sì, il contratto (AVV) fa parte della registrazione ed è disponibile su /avv. I dati sensibili nei moduli sono facoltativi e disattivati di default.
Idee & feedback
Tutte le altre società pagano normalmente. Un voto per società e idea.